Política de Privacidade

1. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE PODEM SER COLETADAS

Ao visitar nosso site, registramos dados como frequência de uso, data e hora de acesso, quando você visualiza, ou clica em um conteúdo específico, bem como quais são suas preferências de conteúdo.

Informamos que nenhuma decisão é tomada por nós, com base em perfis, exceto para prevenção legítima de fraudes na internet, circunstâncias em que a legislação reconhece existir interesse legítimo no tratamento de dados.

Também possuímos acesso a algumas informações fornecidas por terceiros, por meio de outras plataformas, por exemplo, Google Analytics ou tecnologias similares. Essas informações podem incluir textos pessoais ou imagens disponíveis em um site externo.

2. PROPÓSITO DA COLETA E ANÁLISE DOS DADOS

A Clínica Dr Rogério Matoso , como Responsável da Parte de Tratamento de Dados, lidará com seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

Realizar contato via e-mail sobre atualizações ou informações relacionadas a consultas ou serviços e atualizações, desde que sejam necessárias ou razoáveis;
Emitir resposta a qualquer solicitação ou consulta realizada através dos canais de atendimento ao cliente, disponíveis em nossa página;
Utilizar suas informações para gerar dados não identificados e incorporados. Por exemplo, gerar estatísticas sobre usuários, seus trabalhos ou áreas de especialização, número de impressões ou cliques em um projeto específico ou dados demográficos do visitante.

3. USO DE DADOS DOS CLIENTES

Com o intuito de melhorar nossos serviços, saiba que informações pessoais relacionadas aos seus interesses e preferências podem ser usadas pela Clínica Dr Rogério Matoso para fins de análise, perfis de usuários, pesquisas de qualidade e melhoria na interação com nossos clientes.

Você poderá cancelar suas notificações seguindo as instruções em cada comunicação recebida.

4. PERÍODO DE RETENÇÃO DE DADOS DOS CLIENTES

Seus dados pessoais serão mantidos enquanto mantivermos uma relação válida e, após isso, pelo período determinado para quaisquer obrigações decorrentes do tratamento dos dados ou conforme estabelecido por lei.

5. QUEM OBTÉM MEUS DADOS PESSOAIS

Para cumprimento dos fins indicados nesta Política de Privacidade, pode ser necessário denunciar ou liberar seus dados pessoais para terceiros pelas seguintes razões:

Prestadores de Serviços: para prestar serviços em nosso nome ou para nos ajudar a fornecer nossos serviços. Prestar serviços de marketing, publicidade, comunicação, infraestrutura e TI, personalizar e melhorar nossos serviços, prestar atendimento ao cliente, analisar e melhorar dados (como dados sobre a interação do usuário com nossos serviços), processar e gerenciar pesquisas de satisfação. Visando a eficiência, esses parceiros e provedores podem estar sediados nos EUA ou em outros países, ou territórios fora da Área Econômica Europeia, e podem não possuir um nível de proteção de dados comparável ao do seu país ou da União Europeia.

Ao concordar com esta Política de Privacidade, você está especificamente nos autorizando a gerenciar e liberar seus dados pessoais para os provedores de serviços responsáveis pelo tratamento de dados e/ou reportar seus dados pessoais aos parceiros mencionados, que estão fora da Área Econômica Europeia, para os propósitos descritos aqui e te oferecer um serviço completo. Quando divulgamos informações pessoais e trocamos dados com países fora do Espaço Econômico Europeu e outras áreas com leis de proteção de dados, garantimos que as informações estão sendo transferidas em conformidade com esta Política de Privacidade e com as leis atuais de proteção de dados.

6. DIREITOS DE PROTEÇÃO DE DADOS DO CLIENTE

Como Parte Responsável pelo Tratamento de Dados, nos comprometemos em respeitar a natureza confidencial de seus dados pessoais e garantir o pleno exercício desses direitos. São direitos garantidos a você na proteção de dados:

Direito de acesso: o titular dos dados tratados, ou seja, você, tem o direito de confirmar se estamos processando seus dados pessoais e, se estivermos, você tem o direito de obter uma cópia desses dados e demais informações referentes ao manuseio, aos destinatários, ao prazo de conservação, e a fonte coletora dos mesmos, caso não tenham sido fornecidos por você, dentre outros;
Direito de emendar: trata-se do direito concedido a você para que haja retificação de dados inexatos e alteração de informações incompletas, além de lhe ser garantido verificar a autenticidade dos dados que estão sendo tratados;
Direito de apagar: por meio desse direito, você também pode impor a exclusão dos seus dados, sem atrasos indevidos, se eles estiverem sendo manipulados indevida e ilicitamente ou se o fim para o qual foram utilizados ou coletados tenha deixado de existir, ressalvados o exercício de expressão e informação, cumprimento de ordem legal, postulação ou defesa em processo judicial, interesse público da saúde pública e para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos;
Direito à limitação de manuseio: Você tem o direito de solicitar que a suspensão do tratamento de suas informações seja ilegal ou a exatidão dos dados tenha sido contestada;
Direito de se opor: a você também é assegurado o direito de se opor ao manuseio de seus dados quando estes forem utilizados para fins de marketing direto ou quando o tratamento for encerrado devido situação particular, exceto quando houver legítimo interesse ou for necessário para o exercício ou defesa de reivindicações;
Direito de não ser submetido a decisões personalizadas: você tem o direito de não ser submetido à decisão exclusivamente baseada no tratamento automático de seus dados, incluindo a definição de perfis, com efeitos legais vinculantes ou que o afetem, ressalvadas as exceções previstas em lei, como, por exemplo, quando necessário para a execução de um contrato entre o titular dos dados e o responsável por eles, ou se você autorizou expressamente;
Direito de portabilidade: refere-se ao direito de receber as informações pessoais que lhe digam respeito e que você tenha fornecido a nós ou a outro responsável pelo tratamento das mesmas, bem como a possibilidade de transmitir esses dados diretamente a outro responsável, sem que o último responsável a quem os dados pessoais foram confiados o possa impedir, desde que o tratamento dessas informações seja lícito, seja necessário para a execução ou diligência de um contrato, tenham sido tratados, com permissão expressa, sob categorias especiais previstas em lei e que seja realizado em meios automatizados;
Direito de transparência: esse direito visa que haja transparência e precisão das informações ou comunicações destinadas a você ou ao público em geral, relacionadas com a finalidade do uso e do tratamento desses dados pessoais, bem como que sejam de fácil acesso e compreensão, e formuladas numa linguagem clara e simples. As informações serão prestadas por escrito ou por meios eletrônicos. Caso deseje, a informação também poderá ser prestada oralmente, desde que você se identifique;
Privacidade dos dados das crianças: quando as ofertas diretas de serviços da informação e o tratamento dos dados dizerem respeito ou forem direcionados a crianças, com menos de 16 anos, só serão considerados lícitos e possíveis se houver o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

Para exercer os direitos mencionados acima, envie um e-mail para: atendimento@rogeriomatoso.com.br indicando sua (I) identidade, compartilhando seu nome completo e endereço de e-mail usado para registrar, um ID para estabelecer sua identidade e (II) o(s) direito)s) que você está exercendo. O exercício de tais direitos é gratuito, exceto quando os pedidos são deliberadamente infundados ou excessivos, caso em que o indivíduo será obrigado a arcar com os custos de processamento de tal solicitação .

7. INFORMAÇÃO SOBRE COOKIES

Utilizamos cookies nesta plataforma, principalmente para permitir uma melhor experiência de navegação ao usuário. Caso se interesse por mais informações, por favor, leia nossa Política de Cookies, sua finalidade e outros esclarecimentos úteis.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade será alterada ocasionalmente e conforme exigido por modificações legais, regulamentares ou operacionais. Ressaltamos que notificaremos tais alterações (incluindo a data efetiva), conforme exigências legais.